Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ARARATEU.COM

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Strona internetowa działająca pod adresem www.ararateu.com prowadzona jest przez KARS Sp. z o.o. z siedzibą: Rolnicza 214, 05-092 Łomianki.
2. Adres magazynu oraz punktu realizacji przesyłek: ul. Conrada 15a, 01-922 Warszawa. Wszystkie wysyłki do klientów oraz odbiory zwrotów realizowane są z tej lokalizacji.
3. Regulamin określa rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Stronę www.ararateu.com, zasady świadczenia tych usług, warunki zawierania i rozwiązywania umów oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
4. Każdy Usługobiorca z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Usług Elektronicznych Strony www.ararateu.com, zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
5. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Ustawy o prawach konsumenta oraz Kodeksu cywilnego.
6. Złożenie Zamówienia w Sklepie jest tożsame z oświadczeniem Użytkownika, iż nie jest on osobą, której zabrania się sprzedaży napojów alkoholowych (art. 15 ustawy o wychowaniu w trzeźwości). Użytkownik oświadcza, że ma ukończone 18 lat.
7. Kupujący upoważnia pracownika sklepu do odbioru towaru w imieniu kupującego i wysyłki do niego.

II. DEFINICJE

1. REGULAMIN - niniejszy regulamin Strony.
2. USŁUGODAWCA - KARS Sp. z o.o., siedziba: Rolnicza 214, 05-092 Łomianki, KRS: 0001164608, NIP: 1182303214, REGON: 541293718, kapitał zakładowy: 5000 zł.
3. ADRES MAGAZYNU (LOKALIZACJA WYSYŁEK) - ul. Conrada 15a, 01-922 Warszawa.
4. USŁUGOBIORCA - osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna korzystająca z Usługi Elektronicznej.
5. USŁUGA ELEKTRONICZNA - usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy.

III. RODZAJ I ZAKRES USŁUG ELEKTRONICZNYCH

1. Usługodawca umożliwia za pośrednictwem Strony korzystanie z Usług Elektronicznych takich jak składanie zamówień online.
2. Świadczenie Usług Elektronicznych na rzecz Usługobiorców odbywa się na warunkach określonych w Regulaminie.

IV. REJESTRACJA KONTA UŻYTKOWNIKA

1. Korzystanie ze Sklepu możliwe jest zarówno po założeniu konta Użytkownika, jak i bez rejestracji (zakup jako gość).
2. Rejestracja konta następuje poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego dostępnego na stronie www.ararateu.com i podanie adresu e-mail oraz hasła.
3. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych oraz zachowania poufności hasła do swojego konta.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do usunięcia konta Użytkownika w przypadku naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu.

V. METODY PŁATNOŚCI

1. Sklep internetowy ararateu.com oferuje następujące metody płatności:
   • Przelew bankowy online
   • Karta płatnicza (Visa, Mastercard)
   • BLIK
   • Apple Pay
   • Google Pay
2. Płatności przelewem bankowym online oraz BLIK obsługiwane są za pośrednictwem operatora płatności Przelewy24 (PayPro SA, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, KRS: 0000347935).
3. Płatności kartą, Apple Pay oraz Google Pay obsługiwane są za pośrednictwem Shopify Payments.
4. Wszystkie transakcje są szyfrowane i realizowane zgodnie z obowiązującymi standardami bezpieczeństwa.

VI. WARUNKI ŚWIADCZENIA I ZAWIERANIA UMÓW

1. Świadczenie Usług Elektronicznych przez Usługodawcę jest nieodpłatne.
2. Wymagania techniczne: komputer/urządzenie z dostępem do Internetu, dostęp do poczty e-mail, przeglądarka internetowa z włączoną obsługą Cookies oraz Javascript.
3. Usługobiorca zobowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym oraz zakazuje się dostarczania treści o charakterze bezprawnym.

VII. TRYB POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO

1. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: ararateu@gmail.com.
2. W zgłoszeniu należy podać jak najwięcej informacji dotyczących przedmiotu reklamacji oraz dane kontaktowe.
3. Rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.

VIII. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

1. Wszystkie treści zamieszczone na stronie www.ararateu.com korzystają z ochrony prawno-autorskiej i są własnością Usługodawcy.
2. Jakiekolwiek wykorzystanie elementów strony bez pisemnej zgody Usługodawcy stanowi naruszenie prawa.

IX. ODSTĄPIENIE OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ

1. Klient mający status konsumenta ma prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia otrzymania towaru.
2. W celu skorzystania z prawa do odstąpienia, klient musi złożyć oświadczenie woli (pisemnie lub e-mailem).
3. Zwracany towar należy odesłać na adres magazynu: ul. Conrada 15a, 01-922 Warszawa.
4. Sklep zwraca koszty zakupu w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia. Zwrot środków następuje na wskazany rachunek bankowy lub konto PayPal.
5. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
6. Szczegółowe informacje dotyczące zwrotów dostępne są pod adresem: ararateu.com/policies/refund-policy.

X. INFORMACJE O SPRZEDAŻY I DOSTAWIE

1. Sklep sprzedaje alkohol wyłącznie osobom, które ukończyły 18 lat.
2. Wszystkie przesyłki są realizowane z magazynu pod adresem: ul. Conrada 15a, 01-922 Warszawa.
3. Dostawa zazwyczaj trwa 3 dni robocze.
4. Szczegółowe informacje dotyczące kosztów dostawy dostępne są pod adresem: ararateu.com/pages/koszty-dostawy.

XI. PROMOCJE I RABATY

1. Usługodawca może oferować różnego rodzaju obniżki, promocje oraz rabaty na wybrane produkty prezentowane na stronie www.ararateu.com.
2. Zasady konkretnej promocji każdorazowo określane są w opisie danej oferty na Stronie lub w osobnym regulaminie promocji.
3. Promocje nie łączą się, chyba że zasady danej oferty stanowią inaczej.
4. Rabat udzielany jest na czas określony lub do wyczerpania zapasów towarów objętych promocją.

XII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Umowy zawierane są zgodnie z prawem polskim.
2. W przypadku niezgodności jakiejkolwiek części Regulaminu z obowiązującym prawem, zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.
3. Pełne warunki świadczenia usług dostępne są pod adresem: ararateu.com/policies/terms-of-service.
4. Polityka prywatności dostępna jest pod adresem: ararateu.com/pages/polityka-prywatnosci.